Brand Overview
In de wereld van online gokken is er een nieuw kind op het blok: Spinathon. Met haar naamgeving lijkt ze ons te verwijzen naar de oude Griekse spelen, waar sporters en atleten elkaar uitdaagden om de beste prestaties neer te zetten. Maar wat zijn dan precies deze ‘overwinningen’ die Spinathlon als doel heeft bereikt? Is het een casinobedrijf met een heldere toekomst of moet je hier van af blijven?
Registratie Proces
Voordat we Spinathlon online casino naar de inhoudelijke aspecten gaan, willen wij eerst kijken hoeveel moeite het kost om op te starten. Een gemakkelijk registratieproces is natuurlijk een essentiële eis bij elk online gokplatform. Veel spelers zijn bang dat ze moeten overhalen de tijd voor je nemen om uitgebreide vragenlijsten in te vullen of andere onnodige stappen doorlopen.
Heel gemakkelijk begint het echter niet met Spinathon. Het registreren gaat via een form waar je naam, woonplaats en postcodesysteem invult. Vervolgens dien je ook al je financiële informatie in te voeren om je kasbonnen te ontvangen.
Account Kenmerken
Eenmaal geïnstalleerd op de website heb je toegang tot je account. Hier vindt men verschillende menu opties die de gebruiker zo snel mogelijk naar zijn bestemming brengen. Uiteraard een link naar het inlogscherm, maar ook meteen aansluitingen om voorafgaande te weten: wat is mijn saldo? Hoeveel geld kan ik overmaken? En natuurlijk hoe ziet de interface er uit en wat soort games heb je?
Om van mening af te zijn dienen we ook even stil te staan bij een punt dat alvast niet aangename indruk maakt, namelijk: betalingen.
Bonussen
Zodra je account geactiveerd is gaan er diverse bonussen naar binnen stromen. De meeste spelers zullen natuurlijk de klassieke welkomstbonus verwachten. Bij dit platform is dat 100% gereserveerd voor de welkomsbon, ter grootte van €100 en met een beperking om het uit te geven in maximaal 24 uur. Dit klinkt behoorlijk nobel. Zodra deze afgeschreven is, kun je echter niet direct gebruik maken van elke bonus. De meeste bonussen hebben namelijk een voorwaarde dat er eerst gespeeld moet worden aan €100 vóór de uitbetaling in zicht komt.
Betalings en Opmachten
Op het moment waarop we dit artikel schreven, konden er overigens drie betalingen naar binnen stromen. In deze onderdelen kunnen je bank- of creditcardgegevens worden ingevoerd om zo direct geld op je saldo te zetten.
Daarnaast kan je ook 2 andere opties aantrekken: de PayPal, waarmee je al snel €500 over kunt maken (van een eenvoudige transfer), en via een giro uitvoeren. Voor alle inkomende transacties bestaat er dus én een maximale limiet van €2500.
Spelcategorieën
Je kan kiezen om geld te zetten op klassiek casinospel, maar de meeste games worden nu ook gespeeld met gokkasten. In deze verschillende opties kom je alsnog 18 aparte spelletjes tegen en in het beste geval zelfs een sportweddenschap die totaal afwijkt van wat we gewend zijn.
Software Providers
Hun platform heeft, zo is aangegeven op hun website, voldoende gokkasten met softwareleverancier Novomatic. Omdat er niet 100% transparantie bestond over welke andere levertijders gebruikt worden, mochten we zelf ook geen toegang hebben tot de site om het te controleren.
Mobiele Versie
Vanaf nu vindt je op meerdere mobiel-platforms een versie van Spinathlons website. Het is dus mogelijk om tijdens afwezigheid voor 4G-verbindingen alsnog met alles door naar binnen en overmaken te gaan, zelfs als je geen internet thuis hebt.
Beveiliging & Licentie
Uiteraard was het wel handig geweest als er iets meer duidelijkheid bestond. Zeker omdat vanaf nu Spinathon zich meldt als één van de « betrouwbaarste » aanbieders van Europa en men daarbij niet voor niets spreekt over 256 bit beveiligd, om dat het een beetje mysterieus overkomt. Gelukkig werd ons verteld wat alvast wel bekend is: het in Nederland te verkrijgen licentie.
Ondersteuning & Klantenservice
Niet alleen de online versie zit bijzonder efficiënt, maar ook kun je contact opnemen met een klantenservicemedewerker via verschillende manieren. Een email sturen is voor mij natuurlijk het makkelijkst, en dus kan ik me hier goed laten informeren.
Gebruikersgemak
Alles bij elkaar gezien ontbreekt er maar liefst aan 1 stap in mijn registratieproces: een vraag te stellen om je verlof te vragen. Zodra ze dat invullen is de start klaar, waarna direct het systeem zegt dat ik via beveiliging word overgeleid.
Prestaties
De meeste casinobedrijven zijn ook vaak heel consequent in wat ze beloven en waarvoor ze op hun website reclame maken. Bij de meeste moet je, zoals hierboven beschreven, eerst een bepaalde tijd spelen om alsnog geld te kunnen overmaken.
Totale Conclusie
De ervaring die ik als gebruiker beleef heeft zijn vermakelijk en ongecompliceerd. Vooral de spelopties, het uitbetalingsproces voor je bonnen in combinatie met een gemakkelijke registratiedata hebben mijn aandacht getrokken.
In dit korte rapport kwamen we tot verschillende conclusie die eerst positief zijn geweest: zoals dat vanuit hun website blijkt en verder is dat men ook gebruik maakte van Novomatic. Maar uiteindelijk had ik meer hoop op een wat groter aanbod van games, maar dit kan je als gebruiker zelf controleren.