De afgelopen jaren zijn er steeds meer online casinos opgericht die hun gelijke aanbod inzetten om zich te onderscheiden en de voorkeur van spelers te krijgen. Een van deze merken is Lapinalders, een naam die al snel verbanden maakt met land en avontuur. Maar wie zijn deze laplanders? Wat doen ze eigenlijk? En hoe zit het met hun aanbod en beleving?

In dit artikel geven we Lapilanders antwoord op de meest voorkomende vragen over Lapinalders, van registratie tot betalingen en van gamecatalogus tot klantenservice. Hierdoor krijgt u een volledig beeld van hoe het eruitziet om hier te spelen.

Brand Overzicht

Lapinalders is een online casino dat al een paar jaar geleden in de markt kwam. Het bedrijf heeft zijn hoofdzetel in het kleinere land Malta, wat op zichzelf geen ongebruikelijke plek is voor online casinos aangezien hier vaak strengere regels en controles aanwezig zijn om spelers te beschermen.

Opvallend genoeg ligt er weinig informatie over de eigenaren van Lapinalders, wat een soort dubbeloog opwerpt. Zij maken immers gebruik van het Maltaanse bedrijf « Dapjob Limited », maar niets lijkt deze gegevens te ondersteunen. Waarom is dit zo, en kan men hierin ongerustheid bespeuren? Dat zal in deze review worden beoordeeld.

Registratie Process

Vóórdat u zich aanmeldt bij Lapinalders moet eerst een registratie account aangemaakt worden door op de link « Nieuw Speler » te klikken. Vervolgens wordt er gevraagd om uw gegevens in te vullen: naam, postcode en woonplaats. Bovendien is het noodzakelijk om te selecteren of u een gewone speler bent (niet de onderscheiding voor Nederlandse spelers is hier bij). Als je nog geen emailadres hebt kun je ook rechtstreeks opnieuw naar Lapinalders registreren.

Om een account in orde te maken dien je deze gegevens binnen 2 minuten na het aanmelden van je vraag mee te delen. Dan ontvang je automatisch een bestelformulier waarin de optie staat om meer informatie te melden door de formulieren bij uw keuze of gewoon zonder meer te voldoen.

Als u erop bent gesteld een Nederlandse spelersrechtenverklaring van Lapinalders en voor bepaalde activiteiten zult inloggen naar de website van het online casino worden er daarnaast verder vraagtekens gezet over de werkelijke legitimiteit.

Account Features

Eenmaal geregistreerd kan je profiel worden gereserveerd, maar we kunnen moeilijk achterhalen wat Lapinalders hiermee doelde. Een enkele keer zien spelers een vraag op hun dashboard om deze stap bij de vertrouwensfactor van het bedrijf toe te voegen.

Het inloggen naar je eigen profiel gebeurt door middel van je gebruikersnaam. Hier is een keuze voor zowel email als wachtwoord, die beide moeten ingevuld worden (die tweede kunt u gemakkelijk veranderen). Vervolgens wordt er bijvoorbeeld opgemerkt dat uw naam niet hoeft te overeenkomen met het van de inloggegevens.

De registratie gebeurt via een website waarop alle spelers ook kunnen kiezen om hun persoonsinformatie bekijken, verwijderen of aanpassen (via formulieren). Er is bovendien een optioneel systeem voor vergeten wachtwoord bijgeplaatst op de startpagina.

Bonussen

U kunt hier meerdere bonus types vinden waardoor Lapinalders zich opwindend aangeboden kan hebben. Algemeen weet men dat online casinos hun bestaande spelers vaak met bonussen bedanken voor langdurige inzetten of als nieuwe leden te kennen geven.

Een ander ding bij de registratie zijn de zogenaamde « Bonusbonnen » die Lapinalders gebruikt. Hierbij wordt er meestal een percentage beloofd dat op het spel geldt, wat vaak 30 tot 100 euro uitlokt van je inzet. Weinig informatie ligt ten einde toe door wie de speler deze bonus mag inruilen (ook hier zien we terugkomen naar DapJob) en er zijn geen beperkingen aan bonussen aangegeven.

Om het meeste uit een online casino te halen is de beste manier om zo veel mogelijk van dit bedrijf te doen. Tot op heden kennen de bonusbonnen onder andere het volgende voordeel:

• 50% tot €100: Hierbij krijg je na inloggen gratis 10 spins.
• 20% : Vanaf €5 ontvang je 10 extra spins.

Een belangrijk feit, is dat er aan beide bonussen nog een paar voorwaarden zijn. Het minimumbedrag bij de eerste bonus is al snel bereikt en ook bij de tweede boodschap kan niet geteld worden. En wat als ik het mis had? Uiteindelijk geven we hiermee geen garantie.

Betalingen en Opmaken van een Verzoek

Het inloggen naar Lapinalders vindt plaats door middel van uw gebruikersnaam. Hier is de keuze voor zowel email als wachtwoord, die beiden moeten ingevuld worden (die tweede kunt u gemakkelijk veranderen). Bij het registreren kan men niet betalen of incasseren; dat doet men eerst na inloggen door op uw gegevens te klikken en vervolgens via de link « Payout » om een verzoek tot uitbetaling aan te vragen.

Bovenstaande uitleg valt overigens onder het hoofdstuk « vertrouwen », aangezien hier wel degelijk getalgetallen (omdat dat betreffende persoonsgegevens kunnen worden ingezien). Uit het beheer blijkt echter niet vanuit Lapinalders ondervonden opname verleden.

Gamedepartment

U kunt bij Lapinalders terecht in 4 onderdeelgroepen die voor iedere speler verschillende opties bieden. Voor de slotsers is er een slotkoningin en casino’s waarop het spel geldt, zoals bijvoorbeeld « De gouden gids ». Uitstekend zijn bovengenoemde titels. Zij staan niet onder beperkingen die tot op heden van toepassing zijn.

Daarnaast vindt u de slot- en bingo-verzameling welke beiden tevens met een kleinere uitbetalingspercentie bijdragen (zie onderaan deze pagina). Tot slot heeft Lapinalders ook nog zorg voor roulette. Dit soort aanpak maakt dat er geen problemen ontstaan.

De aangemelde slots zijn inderdaad niet beperkt en het kan de lezer misschien ongeruststellen; het spel geldt wel op meer online casinos waarop je meestal al een rekening hebt. Naar aanleiding hiervan sta ik nog steeds achter Lapinalders.

Software Providers

Ook voor dit bedrijf zijn verschillende softwareleveranciers nodig geweest om hun systeem te kunnen vullen met spelletjes (zie hieronder). Uiteindelijk heeft er altijd een andere keuze aan de orde staan, omdat bijvoorbeeld iSoftBet de gerealiseerde spelleffecten in hun voorkeur en het rendement van online slots zijn. Zij biedt tenslotte niet alleen slechts verschillende varianten die men meteen kan afwisselen opnieuw.

Maar er is natuurlijk ook een ander soort aanpak mogelijk: bij Lapinalders vind je deze slot- & tablegamen weliswaar op basis van het voortschrijdend softwareplatform van iSoftBet, maar dan ook bevat het bedrijf slechts de slots (en niet alle van de online casinogids). In dit geval is er vooraf geen onderscheid tussen verschillende slotmachine-versies.

Maar er zijn nog een heleboel andere zaken waar de gebruiker meestal op let in zijn zoektocht naar het juiste spel: bijvoorbeeld met een ander bedrijf die een gerealiseerde spelleffecten en winst uit deze slots kan halen, is dat slechts één van de opties.

Mobiele Versie

Gelukkig beschikt Lapinalders over een volledige mobiel versie. Het doet hierdoor duidelijk toe aan te raden om het online casino in orde te maken via je telefoon en niet per computer te doen (ook met andere casinos zou dit het beste werkend zijn). De gebruikerservaring is goed gemaakt, met een vlotte opstart en een prettig overzichtelijke interface.

In de mobiele versie zie je alle features zoals boven beschreven bij elkaar staan. Hierbij kan men echter kiezen voor zowel email als wachtwoord (die beiden kunnen worden aangepast). Aansluiten aan het profiel en vervolgens met behulp van deze link in te voeren wordt door Lapinalders als de optie die vertrouwelijk is.

Sicherheid & Lisensie

Vervolgens kijken we naar een onderdeel dat voor elk speler superbelangrijk kan zijn: veiligheid en licentie. Deze twee punten worden bijna altijd met elkaar verbonden en Lapinalders heeft er wel degelijk iets van over te brengen.

Een goede zaak is dus, dat iSoftBet gebruikt wordt bij het aanbod; men wil de slotkoningin maken maar dit kan ook voor het geval je een casino wilt bezoeken die gebruik maakt van deze providers (dit zou inderdaad tot nu toe niet zo geweest zijn).

Een ander punt, waarover we willen schrijven, is dat Lapinalders hier op de site aanduidt om online casino’s te promoten. Een slechte zaak bij het registreren is er dat er geen informatie wordt gegeven over wie dit bedrijf nu eigenlijk in bezit heeft. En bovendien maakt Lapinalders gebruiken van de softwareprovider iSoftBet, maar ook van Dapjob.

En dan ligt er natuurlijk nog een andere punt op tafel: het beheren van online casinos is voor veel spelers wel degelijk één ding; en dat is geld verdienen. Het zal dus niet moeilijk zijn om te begrijpen waarom de meeste games bij Lapinalders tot nu toe uitbesteed zijn aan iSoftBet.

Klantenservice

Vervolgens wordt er op de website nog expliciet vermeld dat u via support kunnen reageren als een van de bovenstaande punten niet lukt of als je nog vragen hebt. U kunt terecht bij het mailadres [support