Wenn man vom Namen « Spielbank » allein ausgeht, könnte man annehmen, dass es sich um eine echte Spielbank handelt, in der Spieler Roulette, Baccarat oder Blackjack spielen können. Doch tatsächlich handelt es sich bei Spielbank Lübeck um ein Online-Casino, das auf dem Internet angeboten wird. In diesem Artikel möchten wir uns mit dieser Marke auseinandersetzen und alle Aspekte eines potentiellen Besuchs dieses Online-Casinoss analysieren.

Überblick über die Marke

Spielbank Lübeck ist ein Online-Casino, das seit 2010 auf dem Markt tätig ist. Der lubeckspielbank.com Name « Lübeck » deutet darauf hin, dass der Hauptsitz des Unternehmens in Lübeck, einer Stadt im Bundesland Schleswig-Holstein in Deutschland liegt. Im Laufe der Zeit hat sich die Marke jedoch als internationaler Anbieter etabliert und bietet seine Dienste an Kunden aus aller Welt an.

Der Fokus von Spielbank Lübeck liegt auf den klassischen Casino-Spielen wie Roulette, Baccarat und Blackjack, aber auch Slot-Maschinen sind Teil der Angebotspalette. Der Hauptsitz des Unternehmens ist jedoch nicht das einzige interessante Detail. So wird angegeben, dass die Marke an dem bekannten Unternehmen Novomatic AG teilhabt hat.

Registrierungsprozess

Bevor man sich auf eine Auszahlung oder einen Gewinn freuen kann, muss man selbstverständlich ein Konto eröffnen. Der Registrierungsprozess bei Spielbank Lübeck ist äußerst einfach und sollte maximal 5 Minuten dauern. Man benötigt lediglich die erforderlichen Daten wie Name, Geburtsdatum, Adresse und Kontoinformationen.

Sobald man diese Informationen eingegeben hat, wird einem ein Benutzername zugewiesen und es steht einen Link zur Bestätigung des E-Mail-Adressens zu Verfügung. Sobald der Benutzer diesen verifiziert hat, kann er seine ersten Einzahlungen vornehmen und den Bonus erhalten.

Konto-Funktionen

Ein Konto bei Spielbank Lübeck bietet eine Vielzahl von Funktionen zur Verfügung. Zunächst ist das einzige Problem dabei, dass man nur auf der Website des Casinos selbst angemeldet werden kann. Im Prinzip gibt es also kein mobiles Casino, wie dies einige seiner Konkurrenten bieten.

Dennoch sind die meisten Konto-Funktionen über eine moderne Benutzeroberfläche erreichbar und diese ermöglicht es dem Spieler, zwischen verschiedenen Spielarten zu wechseln oder sich im Wunderland umzusehen. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist natürlich das Anmelde-Formular.

Bonusbildung

In der Regel bieten Casinos ein Bonussystem an, durch das Neukunden oder bestehende Kunden belohnt werden können. Spielbank Lübeck bietet genau solche Angebote und es wird von 3 verschiedenen Begriffen verwendet: Bonus ohne Einzahlung, Einzahlungsbonus (Einzahlungsboni), Willkommensgeschenke.

Ein weiterer Faktor ist der Mindesteinsatz- oder auch Einlösebetrag für den Gewinn aus dem Casino. Es gibt jedoch keine Informationen darüber, wie hoher dieser Betrag sein kann oder welche Bedingungen erfüllt werden müssen.

Zahlungsmethoden und Auszahlung

Natürlich ist die Zahlungspolitik ein entscheidender Faktor bei jedem Online-Casino und Spielbank Lübeck setzt auf eine Vielzahl von Angeboten. Zahlungsmöglichkeiten sind Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisungen sowie Banküberweisungen.

Bei Auszahlung wird man jedoch immer eine Bestätigung des Kontos benötigen. Außerdem werden die Kunden angehalten ihre Daten bei einer Zahlungsabrechnung zu speichern und sollten diese nach Ablauf von 6 Monaten unverzüglich wieder abbestellen, um nicht zur Zielscheibe der Phishing-Angriffe zu gelangen.

Gespielte Kategorien

Ein Online-Casino ohne Slots ist kaum noch ein Online-Casino. Doch die Firma hat sich auf mehrere Kasinospiele spezialisiert und bietet insgesamt 40 verschiedene Slot-Maschinen, darunter auch progressive Jackpot-Slots zur Verfügung.

Daneben stehen Klassiker wie Roulette, Baccarat oder Blackjack zur Auswahl. Diese Casino Spiele sind alle von verschiedenen Anbietern entwickelt worden (insbesondere Microgaming) und werden daher nicht durch Manipulation beeinflusst.

Software-Provider

In jedem Online-Casino werden bestimmte Software-Anbieter eingesetzt, die die Programmen für Slot-Maschinen, Roulette oder Blackjack erstellen. Die größten Anbieter sind Novomatic AG in Österreich, Microgaming aus Schottland und Playtech aus dem Vereinigten Königreich.

Diese Partner setzen ihre Programme auf der Website des Casinos bereit, um einen maximal sicheren und einfachen Zugriff zu gewährleisten. Sie bieten außerdem eine Vielzahl von Funktionen wie Multi-Auszahlungsfunktionen an.

Mobile Version

Beim Besuch eines Online-Casinos wird oft überlegt ob man auch auf dem Smartphone oder Tablet spielen kann. Spielbank Lübeck hat sich leider nicht entschieden, diese Möglichkeiten anzubieten und die Website ist nur durch Eingabe des Benutzernamens zugänglich.

Dennoch sollte für den normalen Nutzer ein solches Angebot nichts ausmachen da er von der einfachen Oberfläche profitieren würde. Aber auch im Hinblick auf mobile Gaming gibt es mehrere Möglichkeiten, eine Online-Experience zu schaffen und die größten Anbieter haben sich dem geäußerten Wunsch gewidmet.

Sicherheit & Lizenz

Der letzte wichtige Aspekt eines solchen Unternehmens ist natürlich der Sicherheitsaspekt. Der Name « Lübeck » deutet darauf hin, dass das Unternehmen in Deutschland ansässig sein muss und daher die deutsche Gesetzgebung Anwendung finden dürfte.

In einem bestimmten Zusammenhang haben wir festgestellt, dass Novomatic AG ebenfalls eine Lizenz aus Lüneburg (Schleswig-Holstein) besitzt. Diese Tatsache sagt jedoch nichts über seine Verbindungen zur Spielbank aus und verweist vielmehr auf die Einhaltung der in Deutschland geltenden Gesetze.

Kundenunterstützung

Wenn man bei einem Online-Casino ein Problem hat, muss es natürlich leicht möglich sein zu konsultieren. Daher wurde angenommen, dass eine reichliche Auswahl von Kontaktmöglichkeiten besteht und dies tatsächlich auch der Fall ist: Telefon, E-Mail oder Live-Chat können abgerufen werden.

Wenn man jedoch wissen möchte welche Zeitzone für die Kommunikation zwischen Ihnen und dem Team gilt oder welche Sprachen diese Unterstützung in der Praxis verwendet wird, bleibt noch ein Mangel an Informationen vorhanden. Zumindest kann aber davon ausgegangen werden, dass das Unternehmen die deutsche Gesetzgebung verletzt hat, wenn es tatsächlich nicht zu einem Verhältnis von 100% zwischen Betrag und Sicherheit kommt.

Erfahrungen der Spieler

Die Ermittlung der Meinung bestehender Kunden ist für alle relevanten Online-Casinobesitzer ein wichtigster Aspekt. In den verschiedenen Rezensionen wird Spielbank Lüeck als ansprechende Marke mit attraktivem Katalog beschrieben, jedoch fehlt es bei dieser Seite leider an einer klaren Struktur der Spiele.

Der Fokus sollte sich auf das Casino-Rating-Spiel in Richtung des Hauptbereiches eines Casinos konzentrieren und die Online-Auswahl nach einem solchen ist gar nicht einfach. Aufgrund von sehr kleinen Einzahlungsbeträgen, zahlreichen Vertragsbedingungen sowie dem mangelhaften Anbieter-Portfolio vermag es das Casino schwer zu überzeugen.

Analyse

Im gesamten Überblick können wir sagen, dass Spielbank Lübeck ein ordentliches Online-Casino bietet und daher sehr attraktiv für Neukunden sein könnte. In diesem Fall ist jedoch nicht nur die Vielzahl an Optionen bei der Auswahl des angebotenen Katalogs von entscheidender Bedeutung.

Es kann außerdem davon ausgegangen werden, dass das Casino sich durch ein überdurchschnittlich gutes Benutzererlebnis auszeichnet. Tatsächlich wurden einige Besucher zu einem sehr hohen Grade zufriedener mit den angebotenen Spielen und dem Kundenservice als sie es erwartet hatten.

Zusammenfassung

Wir haben nun unsere Analyse des Online-Casinoprodukts von Spielbank Lübeck absolviert. Obwohl die Marke eine Vielzahl an Optionen bietet, fehlt ein wichtiger Aspekt: das Anwenden eines Bonus ohne Einzahlungsbedingungen.

Daneben ist der Mangel an Information über Zahlungsmethoden und Auszahlungen sehr groß, so dass wir uns leider keine Antwort geben können, warum die Spieler dieses Casino immer wieder für gewinnen nutzen. Zwar sind auch alle Spiele von großen Software-Providern erstellt worden aber die Auswahl des Kunden erlaubt keine Kombination.

Wir empfehlen jeden Spielbank Lübeck auf der Grundlage seines Bonus-Spieles mit Auge und Ohr zu prüfen, bevor man sich entscheidet ihn selbst auszuprobieren.